Kết nối n8n với Smax.AI
Last updated
Last updated
Hướng dẫn trên
Mô tả: Node "SmaxAi" cho phép bạn tương tác với API của SmaxAi, một dịch vụ quản lý và tương tác với khách hàng. Node này hỗ trợ các thao tác quản lý khách hàng, đơn hàng, và chặn (block) người dùng, bao gồm tạo, cập nhật, lấy thông tin khách hàng, tạo và cập nhật đơn hàng, cũng như gửi lệnh chặn tới khách hàng.
Các tính năng chính:
Quản lý Khách hàng (Customer): Tạo, lấy thông tin và cập nhật hồ sơ khách hàng.
Quản lý Đơn hàng (Order): Tạo, cập nhật và lấy thông tin đơn hàng.
Chặn Khách hàng (Block): Gửi lệnh chặn đến khách hàng để ngừng tương tác hoặc xử lý đặc biệt.
Các thao tác hỗ trợ:
Customer (Khách hàng):
Create Customer: Tạo hồ sơ khách hàng mới.
Get Customer: Lấy thông tin hồ sơ khách hàng.
Update Customer: Cập nhật thông tin hồ sơ khách hàng.
Block (Chặn):
Send Block: Gửi yêu cầu chặn (block) đến khách hàng. Có thể sử dụng để ngừng liên lạc với khách hàng.
Order (Đơn hàng):
Create Order: Tạo đơn hàng mới.
Get Order: Lấy thông tin đơn hàng.
Update Order: Cập nhật thông tin đơn hàng.
Các tham số chính:
Resource: Chọn tài nguyên cần thao tác: Khách hàng (Customer), Chặn (Block), Đơn hàng (Order).
Operation: Chọn thao tác cụ thể với tài nguyên đã chọn (Tạo, Cập nhật, Lấy thông tin khách hàng/đơn hàng, Gửi chặn).
Thông tin yêu cầu cho các thao tác:
Page PID: ID của trang hoặc hệ thống mà khách hàng thuộc về (dùng cho các thao tác với khách hàng).
Customer PID: ID của khách hàng cần thao tác (dùng cho các thao tác như tạo, lấy, cập nhật thông tin khách hàng).
Customer Data: Dữ liệu chi tiết của khách hàng (dùng khi tạo mới khách hàng).
Order ID: ID của đơn hàng cần lấy hoặc cập nhật (dùng cho các thao tác liên quan đến đơn hàng).
Block ID: ID của yêu cầu chặn (dùng khi gửi yêu cầu chặn tới khách hàng).
Messenger Tag: Thẻ mô tả loại tin nhắn khi gửi lệnh chặn. Các giá trị có thể là NONE
, ACCOUNT_UPDATE
, CUSTOMER_FEEDBACK
, v.v. (dùng khi thao tác "sendBlock").
Order Data: Dữ liệu chi tiết của đơn hàng (dùng khi tạo hoặc cập nhật đơn hàng).
Customer Attributes: Các thuộc tính bổ sung của khách hàng (dùng khi gửi thông tin khách hàng hoặc cập nhật hồ sơ khách hàng).
Block Attributes: Các thuộc tính bổ sung cho yêu cầu chặn (dùng khi gửi lệnh chặn).
Thông tin yêu cầu:
SmaxAi API Credentials: Để sử dụng node này, bạn cần cung cấp quyền truy cập API từ SmaxAi.
Các tham số và cấu hình chi tiết:
Customer Attributes và Block Attributes là các trường dạng "fixedCollection", cho phép bạn thêm nhiều thuộc tính theo cặp "Tên" và "Giá trị" để tùy chỉnh thông tin khi gửi yêu cầu chặn hoặc tạo khách hàng.
Node SmaxAi này cho phép bạn quản lý khách hàng và đơn hàng trong hệ thống SmaxAi một cách tự động, đồng thời hỗ trợ các thao tác chặn khách hàng hoặc tương tác với các đơn hàng thông qua API.